El Marketing Directo hoy frente a la situación del mercado

Una empresa que no ha centrado su estrategia bajo los principios propios del marketing, no puede esperar resultados óptimos, y menos en época de Crisis o Post-crisis.

La percepción de los servicios prestados, por parte de los clientes, es vital para el buen posicionamiento de la empresa en el mercado, tanto para los Pequeños Comercios como para la Gran Distribución. Cuando la voz de los mismos no suele ser escuchada, cuando no se realizan estrategias de cliente, cuando en definitiva utilizan el Marketing como una herramienta de posición únicamente y no como un plan de gestión… que no se lleven las manos a la cabeza y tiren balones fuera. Los clientes están ahí fuera, pero dentro estás tú y tu estrategia.

Todo esto me lleva a reflexionar y pensar que el trabajo de los profesionales del Marketing Estratégico sigue siendo un gran desconocido en este país. El Marketing no pretende determinar el futuro, sino proporcionar herramientas de trabajo para gestionarlo. No elimina las incertidumbres, pero ayuda a reducirlas y a convivir con ellas. Un Plan Estratégico de Marketing es más que acciones puntuales de ventas, publicidad y promociones, es una forma eficaz de posicionar el producto o servicio en el mercado, tal y como lo quiere el cliente; y con vistas a futuro.

En definitiva, desde Distpublic, pedimos por favor, dejen a un lado las tijeras y refuercen bien las costuras de su empresa en épocas de bonanza, que las malas puntadas terminan pasando factura, en un mercado tan competitivo.

Hoy en día un sector como el Buzoneo (siempre denostado) ofrece soluciones tanto a Pequeños como Grandes comercios y la posibilidad de establecer dentro de su Plan de Marketing Mix cómo llegar a sus clientes potenciales, con herramientas de última generación, aplicaciones de Geomarketing, Apps con Geolocalización que permiten obtener información en tiempo real. Hoy en día el mejor Plan de Marketing es la Omnicanalidad, uniendo así las acciones de Marketing-online con el Marketing-offline.